Die OSB AG bietet mit über 15 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.

Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der OSB AG. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Sachbearbeiter/-in Kundenbetreuung (m/w/d)

Standort: Dortmund
Referenznummer: #500800

Diesen Aufgaben stellen Sie sich gerne:

  • Abstimmung und Koordination mit verschiedenen Personengruppen, über Abteilungsgrenzen hinweg, sich auszutauschen und für einen Wissenstransfer zu sorgen
  • Durchführung eines Qualitätsmanagements anhand vorgegebener Anforderungen
  • Kommunikation mit unseren Ansprechpartnern für die Ermittlung der Ergebnisse der Reports zur Steigerung der festgelegten Qualitätsstandards /Qualitätskennzahlen
  • Aufbau Schulungsphase und Auswertung der Effektivität der Schulungsmaßnahmen

Das zeichnet Sie aus:

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung
  • Du hast bereits erste relevante Kenntnisse in der Energiewirtschaft
  • Du bist offen für Neues, stellst Gewohntes in Frage und entwickelst eigenständig Ideen
  • Du gewinnst andere durch Deine verhandlungssichere Kommunikation in deutscher Sprache und erkennst Deinen Beitrag zu einer erfolgreichen Teamarbeit
  • Aufgeschlossene und kommunikative Art auf Menschen zuzugehen
  • Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Anwendungen (Word, Excel, Teams, Sharepoint usw.)

Wir bieten Ihnen:

  • Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung
  • Individuelle interne und externe Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
  • Einen persönlichen Ansprechpartner
  • Regelmäßige Teamevents mit netten Kollegen
  • Ein subventioniertes und umfangreiches Sportangebot mit Qualitrain
  • Attraktive Corporate Benefits und Mitarbeiterangebote bei unseren Partnern

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Weitere Informationen finden Sie unter:www.osb-ag.de