Die OSB AG bietet mit über 15 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.

Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der OSB AG. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Uns ist es egal, ob Sie aus Bremen, Oldenburg, Rotenburg (Wümme), Achim, Weyhe, Diepholz, Verden, Hamburg, Stade, Buxtehude oder anderen Regionen kommen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als

Customer Service Supporter (m/w/d) - Schwerpunkt technische Gebäudeausrüstung

Standort: Bremen
Referenznummer: #500351

Diesen Aufgaben stellen Sie sich gerne:

  • In der Funktion als Customer Service Supporter (m/w/d) verantworten Sie den technischen Bereich mit dem Schwerpunkt technische Gebäudeausrüstung
  • Sie begleiten Projekte in der End- und Abnahmephase beim Kunden, um einen reibungslosen Know-How-Transfer in die nachgelagerte Servicephase sicherzustellen
  • Zudem führen Sie strukturierte Analysen durch und die Erarbeitung von Problemlösungen
  • Sie stehen für Serviceanfragen sowie deren Monitoring und bedarfsweise eigenverantwortliche Umsetzung der Lösungsmaßnahmen zur Verfügung 
  • Dabei wirken Sie bei der Implementierung von Virtual Reality und Augmented Reality Tools mit
     

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie bringen ein Studium als (Bachelor, Master, Diplom) im Bereich Elektrotechnik, Vermessungs-, Bauingenieurwesen, Geodäsie, Geoinformatik oder eine abgeschlossene Ausbildung (Techniker, Meister, Staatl. gepr. Techniker) Elektrotechnik, Energie- und Gebäudetechnik, Energieberater, Versorgungstechnik, HKLS oder TGA
  • Wünschenswert ist ein Systemverständnis der Gebäudeautomatisierung 
  • Außerdem ein strukturiertes und methodisches Vorgehen in der Analyse technischer Störungen
  • Erfahrung im Gebäudemanagement / technischer Gebäudeausrüstung und der Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen ist von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

  • Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung
  • Qualitrain


Weitere Informationen finden Sie unter:www.osb-ag.de